Правовая информация

Политика в отношении обработки персональных данных


1. Общие положения
1.1. Положениями настоящей политики устанавливается порядок обработки персональных данных пользователей сайтов https://home.legal/, https://home-legal.ru и https://homelegal.ru/, принадлежащих Смирновой О. Л., индивидуальному предпринимателю, ОГРНИП 324 508 100 035 807 (далее — «Оператор»), и обеспечивается соблюдение требований защиты прав граждан при обработке персональных данных.
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 (далее — ФЗ «О персональных данных»).

2. Основные понятия, используемые в настоящем положении
2.1. Для целей настоящего положения используются следующие основные понятия:

• сайт — совокупность программно-аппаратных средств, обеспечивающих публикацию данных в Интернет для всеобщего обозрения. Сайт доступен по уникальному электронному адресу или его буквенному обозначению. Может содержать графическую, текстовую, аудио-, видео-, а также иную информацию, воспроизводимую с помощью компьютера;
• Оператор — юридическое или физическое лицо, организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели и содержание обработки персональных данных;
• персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
• субъект персональных данных — физическое лицо, которое прямо или косвенно определено или определяемо с помощью персональных данных. В рамках данного положения субъектом считается физическое лицо, являющееся клиентом — пользователем сайтов https://home.legal/, https://home-legal.ru и https://homelegal.ru/;
• обработка персональных данных — действия (операции) с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных;
• общедоступные персональные данные — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен с согласия субъекта персональных данных или на которые в соответствии с федеральными законами не распространяется требование соблюдения конфиденциальности.

3. Состав персональных данных пользователя
3.1. Состав персональных данных:
Самостоятельно предоставляемые пользователем данные при заполнении формы обратной связи и анкеты клиента:

• фамилия, имя, отчество;
• контактная информация (телефон, e-mail).

Автоматически собираемые данные:

• IP-адрес, данные файлов cookie;
• информация о браузере пользователя, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых пользователем;
• дата и время доступа к сайту, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.

3.2. Персональные данные, указанные в пункте 3.1 положения обрабатываются в целях идентификации пользователей, обеспечения исполнения пользовательского соглашения , предоставления пользователю персонализированных сервисов и контента, улучшения качества работы сайта и предоставления сервисов, таргетирования рекламных материалов, проведения на основе обезличенных персональных данных статистических и иных исследований.
3.3. Обработка персональных данных пользователей производится с их согласия. Пользователь, заполняющий данные в форме обратной связи и анкеты на сайтах https://home.legal/, https://home-legal.ru и https://homelegal.ru/ с целью получения необходимой информации, тем самым выражает свое полное согласие в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации, обработку и использование своих персональных данных.

4. Конфиденциальность персональных данных
4.1. Сведения, перечисленные в статье 3 настоящего положения, являются конфиденциальными. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и обязан не допускать их распространения без согласия клиентов, либо наличия иного законного основания.
4.2. Все меры конфиденциальности при сборе, обработке и хранении персональных данных клиентов распространяются как на бумажные, так и на электронные (автоматизированные) носители информации.
4.3. Режим конфиденциальности персональных данных снимается в случаях обезличивания или опубликования их в общедоступных источниках (СМИ, Интернет, ЕГРЮЛ и иных общедоступных источниках данных).

5. Права и обязанности оператора персональных данных
5.1. Обработка персональных данных пользователей осуществляется Оператором с согласия субъектов персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 5.2 настоящей статьи.
5.2. Оператор имеет право без согласия субъекта персональных данных осуществлять обработку его персональных данных в следующих случаях:

• обработка персональных данных осуществляется на основании федерального закона, устанавливающего ее цель, условия получения персональных данных и круг субъектов, персональные данные которых подлежат обработке, а также определяющего полномочия Оператора;
• обработка персональных данных осуществляется в целях исполнения договора, одной из сторон которого является субъект персональных данных;
• осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию в соответствии с федеральными законами, в том числе персональных данных лиц, замещающих государственные должности, должности государственной гражданской службы, персональных данных кандидатов на выборные государственные или муниципальные должности.

5.3. При определении объема и содержания персональных данных пользователя подлежащих обработке, Оператор руководствуется Федеральным законом «О персональных данных», пользовательским соглашением . Оператор получает персональные данные пользователя только в объеме, необходимом для достижения законных целей сбора и обработки персональных данных.
5.4. Оператор обеспечивает защиту персональных данных пользователя от неправомерного их использования или утраты за собственный счет в порядке, установленном федеральным законодательством.

6. Права субъекта персональных данных
6.1. Субъект персональных данных имеет право на получение сведений об Операторе, о месте его нахождения, о наличии у Оператора персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, а также на ознакомление с такими персональными данными. Субъект персональных данных вправе требовать от Оператора уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
6.2. Сведения о наличии персональных данных должны быть предоставлены субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных.
6.3. Доступ к своим персональным данным предоставляется субъекту персональных данных или его законному представителю при обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его законного представителя.
6.4. Субъект персональных данных имеет право отозвать согласие на обработку персональных данных, ограничить способы и формы обработки персональных данных, запретить распространение персональных данных без его согласия.
6.5. Субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
6.6. Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке.

7. Обработка персональных данных
7.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором исключительно для достижения целей, определенных настоящим положением и пользовательским соглашением. 
7.2. Обработка персональных данных Оператором заключается в получении, систематизации, накоплении, хранении, уточнении (обновлении, изменении), использовании, распространении, обезличивании, блокировании, уничтожении и в защите от несанкционированного доступа.
7.3. Обработка персональных данных ведется методом смешанной (в том числе автоматизированной) обработки.
7.4. К обработке персональных данных пользователя могут иметь доступ только работники Оператора, чьи должностные обязанности непосредственно связаны с доступом и работой с персональными данными пользователя.
7.5. В случае соответствующего обращения субъекта персональных данных, Оператор обязан произвести необходимые изменения, уничтожить или блокировать соответствующие персональные данные по предоставлении субъектом персональных данных или его законным представителем сведений, подтверждающих, что персональные данные, которые относятся к соответствующему субъекту и обработку которых осуществляет Оператор, являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки. О внесенных изменениях и предпринятых мерах Оператор обязан уведомить субъекта персональных данных или его законного представителя и третьих лиц, которым персональные данные этого субъекта были переданы.

8. Передача персональных данных
8.1. Передача персональных данных осуществляется Оператором исключительно в случае необходимости исполнения пользовательского соглашения либо предоставления пользователю определенных сервисов с согласия пользователя.
8.2. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется Оператором только на основании соответствующего договора, существенным условием которого является обязанность обеспечения третьим лицом конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке.
Данное положение не распространяется в случае обезличивания персональных данных и в отношении общедоступных персональных данных.
8.3. Передача персональных данных государственным органам осуществляется в рамках их полномочий в соответствии с применимым законодательством.

9. Хранение персональных данных
9.1. Персональные данные могут храниться в электронном виде на территории России.
9.2. Обработка персональных данных осуществляется до достижения цели.
9.3. Пользователь может отозвать свои персональные данные, направив письмо на электронную почту hello@home.legal.

10. Защита персональных данных пользователей
10.1. Защите подлежит информация, содержащая персональные данные пользователя, размещенная на электронных носителях.
10.2. Оператор обязан при обработке персональных данных пользователей принимать необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий.
10.3. Защита персональных данных пользователей, хранящихся в электронных базах данных Оператора, от несанкционированного доступа, искажения и уничтожения информации, а также от иных неправомерных действий, обеспечивается работниками Оператора.
10.4. Защита доступа к электронным базам данных, содержащим персональные данные пользователей, обеспечивается:

• использованием антивирусных и иных программно-технических средств защиты периметра внутренней сети, не допускающих несанкционированный вход в локальную сеть Оператора;
• разграничением прав доступа с использованием учетной записи.

11. Ответственность за разглашение информации, содержащей персональные данные пользователя
11.1. Сотрудники Оператора, виновные в нарушении норм, регулирующих получение, обработку и защиту персональных данных, несут ответственность в соответствии с федеральными законами Российской Федерации.

Пользовательское соглашение

Пользуясь сайтами https://home.legal/, https://home-legal.ru и https://homelegal.ru/ (далее — «Сайт») или предоставляя свои персональные данные на Сайте или по телефону, свободно своей волей и в своих интересах пользователь дает Смирновой О. Л. (далее — «Оператор») согласие на обработку своих персональных данных на основании ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 «О персональных данных» (далее — ФЗ «О персональных данных»). Согласие на обработку персональных данных включает в себя хранение, использование и передачу персональных данных, в том числе автоматизированную обработку, в следующих целях:

• осуществление клиентской поддержки;
• информирование пользователей о маркетинговых событиях;
• выполнение владельцем сайта обязательств перед пользователем.

Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся прямо или косвенно к физическому лицу (субъекту персональных данных), такая как:

• фамилия, имя, отчество;
• контактная информация (телефон, e-mail).

При использовании сайта пользователь дает свое согласие на передачу данных, в том числе на сторонние сервисы аналитики на территории РФ, такие как Яндекс. Метрика и др., передачу данных через сервисы связи с клиентами, такие как Gravity Messenger, действующие на территории РФ, и обработку данных о посетителе, а именно IP-адрес, предполагаемое географическое положение, возраст, пол, версия браузера, разрешение дисплея, версия операционной системы и вспомогательного программного обеспечения, модель устройства, ресурсы, поисковые системы, фразу, баннеры и тексты, с которых был переход на сайт, список посещенных страниц, проведенное время на сайте и другие совершенные действия, предусмотренные ст. 3 ФЗ «О персональных данных».

Обработка персональных данных осуществляется до достижения цели. Пользователь может отозвать свои персональные данные, направив письмо на электронную почту hello@home.legal.

Оператор обязуется не передавать полученные персональные данные третьим лицам за исключением следующих случаев, на что пользователь дает свое согласие:

• по запросам уполномоченных органов государственной власти РФ,
• партнерам, которые работают с владельцем сайта, для предоставления продуктов и услуг, и/или сотрудникам владельца Сайта.

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в одностороннем порядке в настоящие правила при условии, что изменения не противоречат действующему законодательству РФ. Изменения условий настоящих правил вступают в силу после их публикации на Сайте.

Политика обработки cookie

Настоящая политика обработки файлов cookie (далее — Политика) определяет условия и порядок обработки файлов cookie, собранных и обрабатываемых при посещении и использовании пользователями интернет-сайта с доменным именем «home.legal» (далее — Сайт).

Посещая сайт и принимая настоящую Политику путём нажатия, кнопки «Принять» (или другой аналогичной кнопки), пользователь выражает согласие на обработку файлов cookie на условиях, изложенных в данной Политике.

1. Термины и определения.
1.1. Аналитический сервис — инструмент веб-аналитики, позволяющий отслеживать поведение пользователей на сайте.
1.2. Пользователь — физическое лицо, посетившее сайт.
1.3. Ретаргетинг — механизм взаимодействия пользователя с сайтом, при котором пользователям, ранее взаимодействовавшим с сайтом, демонстрируется повторная информация или реклама продуктов и услуг.
1.4. Сайт — интернет-сайт с доменным именем «home.legal».
1.5. Файл cookie — небольшой текстовый файл, который направляется веб-сервером и сохраняется на устройстве пользователя при посещении сайта. Браузер пользователя пересылает cookie обратно серверу, чтобы передать информацию о действиях пользователя. В рамках настоящей Политики под файлами cookie также понимаются любые схожие технологии.
1.6. IP-адрес — уникальный адрес в сети, необходимый для обмена информацией между узлами.

2. Информация о видах файлов cookie и их содержании
2.1. На сайте могут использоваться следующие типы cookie:

• обязательные файлы cookie — необходимы для корректной работы сайта и не могут быть отключены;
• аналитические файлы cookie — позволяют собирать информацию о способах использования сайта, включая данные о браузере, навигации и действиях пользователя, для улучшения качества сайта.

2.2. Cookie могут содержать техническую информацию: IP-адрес, MAC-адрес, количество просмотренных страниц, длительность пребывания, запросы, источники перехода и другие параметры.

3. Цели обработки файлов cookie
Файлы cookie обрабатываются для:

• обеспечения корректной работы сайта;
• повышения безопасности;
• развития и улучшения сервисов;
• персонализации услуг;
• проведения аналитических и маркетинговых исследований;
• настройки и демонстрации релевантной рекламы, включая ретаргетинг.

4. Использование сторонних сервисов
Сайт может использовать сторонние аналитические сервисы (например, Яндекс Метрика и аналогичные), которые обрабатывают файлы cookie от имени сайта и в рамках его целей.

5. Безопасность файлов cookie
Все необходимые технические и организационные меры принимаются для защиты данных пользователей от несанкционированного доступа, изменения, блокирования, копирования и уничтожения. Меры соответствуют требованиям законодательства, характеру информации и уровню риска.

6. Как отказаться от обработки файлов cookie
6.1. Обязательные cookie нельзя отключить, но пользователь может удалить их после завершения работы с сайтом.
6.2. Управление cookie осуществляется через настройки браузера пользователя.
6.3. Примеры инструкций по удалению файлов cookie в популярных браузерах:
Internet Explorer
Google Chrome
Mozilla Firefox
Opera
Safari
Microsoft Edge
Samsung Browser

7. Заключительные положения
Изменения в Политику могут вноситься без предварительного уведомления. Актуальная версия всегда доступна по адресу: home. legal/cookie. Рекомендуем регулярно проверять страницу на предмет обновлений.